Пишет мне кандидат: «Здравствуйте, я в поисках работы с релокейтом в другую страну, нужна ваша помощь». Я отвечаю: «Да, конечно, приходите на консультацию». Проходит пару дней и вдруг я получаю от него ответ: «Я готов оплатить консультацию тогда, когда вы решите все мои вопросы, наперёд вам платить ничего не буду, вы неизвестные люди возможно мошенники, так что только на таких условиях».
Я немного растерялась — кто эти неизвестные люди? Даже оглянулась на всякий случай, вдруг действительно у меня за спиной, мошенники какие-то 🙀 потом вспомнила, что это тот же самый кандидат, что просил консультацию. И писал он мне лично.
Раньше меня такое напрягало, а теперь веселит.
«Я бежал за вами 2 часа, чтобы сообщить, ̶к̶а̶к̶ ̶в̶ы̶ ̶м̶н̶е̶ ̶б̶е̶з̶р̶а̶з̶л̶и̶ч̶н̶ы̶ что вы мошенники».
Вот такие теперь наступили времена — люди сами, по своей воле, пишут мошенникам, чтобы попросить у них консультацию 😂
С другой стороны, согласитесь, в последнее время есть такая проблема: сложно отличить эксперта от человека, который таковым не является.
«Мы наблюдаем процесс обесценивания экспертного знания в любой области ; спровоцированное Google, Wikipedia и блогами стирание любых границ между профессионалами и дилетантами, студентами и преподавателями, знающими и просто любопытствующими – другими словами, между теми, кто достиг определенных успехов в какой‐то конкретной области, и теми, кто этим похвастаться не может.»
Это цитата из книги Тома Николса «Смерть экспертизы».
Так как я уже 20 лет отбираю руководителей разного ранга и ключевых специалистов для компаний, у меня была возможность наблюдать за профессионалами в разных областях. Независимо от области деятельности, все они имеют общие качества.
Вот 7 признаков Настоящего Эксперта:
1. Эксперт больше слушает вас, чем говорит сам. Встречали, наверное, таких людей, которые больше всего на свете любят слушать звук собственного голоса? Так вот, в лучшем случае это – мотивационный спикер.
2. Эксперт задает вопросы. И внимательно слушает ваши ответы.
3. Эксперт может переживать разные эмоциональные состояния, но он при этом не впадает в состояние аффекта.
4. Эксперт стоит на Взрослой позиции (см. Э.Берн).
5. От Эксперта вы вряд ли услышите, что он «все знает», так как он прекрасно понимает, что всего знать невозможно. Именно поэтому Эксперт постоянно получает новые знания, занимается самообразованием.
6. Эксперт не боится признавать свои ошибки.
7. Эксперт всегда практик. Но теорию он тоже знает очень хорошо.
Хочу спросить у вас — какие качества лично вы бы добавили к этому списку? Или, может, изменили?